IT Support

Amsterdam
IT Support
Full time

Marktlink is a committed international M&A specialist with an independent, discrete, and no-nonsense approach. Together with our labels Marktlink Exit-Ready and Marktlink Transaction Services we support entrepreneurs by preparing their business for sale and guide them throughout the entire sales or acquisition process. Our label Marktlink Capital offers entrepreneurs the opportunity to invest in strong private equity and venture capital funds.

Since our start in 1996, entrepreneurs have been our driving force. With a profound market knowledge and a personal approach, we advised many transactions and in doing so we influenced the lives of many.

Published on: 15 february, 2024
Share on:

Your goal

Als onze nieuwe IT-Support Officer word jij verantwoordelijk voor onze IT-ondersteuning, Databeveiliging en Onderhoud. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor collega's op het gebied van IT-vraagstukken. Verschillende type supportvragen neem je aan en los je vervolgens zelfstandig op.

Met Marktlink zijn we van plan om in 2025 in meer dan tien Europese landen actief te zijn. Voor deze groei zoeken we ook iemand die het leuk vindt om mee te denken aan het opschalen van onze IT-operatie. Je werkt hier uiteraard in samen in een Nederlands team van IT-support Officers. Deze rol rapporteert aan onze IT Support Manager.

Onze ideale collega heeft een servicegerichte-mindset en ervaring met het beheren van verschillende Microsoft-applicaties. Wil jij Marktlink verder helpen met groeien in Europa? Lees dan snel verder!

Your responsibilities

  • Je fungeert als vraagbaak en aanspreekpunt voor collega’s op het gebied van IT;
  • Je neemt de supportvraag aan, registreert deze en bewaakt alle meldingen;
  • Je lost zelfstandig de supportvragen op. Dat doe je meestal vanaf één van onze werkplekken in Nederland. Daarnaast werk je vanuit Nederland ook voor collega’s in België, Duitsland, Denemarken, Engeland en Zwitserland;
  • Je signaleert terugkomende supportvragen/problemen;
  • Je draagt zorg voor het inrichten, onderhouden en optimaliseren van werkplekken en vergaderruimtes;
  • Je zorgt voor de uitlevering en administratie van laptops (HP-Elitebook), mobiele telefoons (iPhone);
  • Je maakt gebruikersaccounts aan en kent applicaties toe;
  • Overige ondersteunende werkzaamheden;
  • Kortom, je zorgt ervoor dat je collega’s goed hun werk kunnen doen.

Your profile

  • Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding en brede kennis van ICT;
  • Een proactieve en zelfstandige houding. Je komt afspraken na en werkt secuur;
  • Kennis van Microsoft-applicaties is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
  • In het bezit van rijbewijs B;
  • Ervaring met TopDesk of een ander servicedesk systeem.

Why us?

  • Je ontvangt een marktconforme vergoeding en een bonusregeling (13/14e maand);
  • Onbeperkte vakantiedagen (Work hard. Play hard. Een unieke combinatie van vrijheid en verantwoordelijkheid);
  • Een lease-auto;
  • HP tablet/laptop en iPhone;
  • Vanaf dag één veel verantwoordelijkheid, flexibele werktijden en geweldige collega's;
  • Focus op ontwikkeling en leerprogramma's;
  • Lunch op kantoor tegen een kleine bijdrage;
  • Jaarlijks betaalde ski-reis, Dutch Grandprix van Zandvoort en een Marktlink Gala;
Our hiring process
Step 1

Let's connect

Once you've applied, expect our response within five working days.

Step 2

Let’s meet

Discover how you and Marktlink align. Let's chat, be it over a phone call or in person.
 

Step 3

Let's dive deep

In search of top talent, we evaluate your skills and qualities through a presentation and Talent Motivation Analysis (TMA) to ensure a perfect match.

Step 4

Let's start

After nailing the final interview, get ready for the offer. Once accepted, a pre-employment screening follows. If all goes well, you can sign and we’ll celebrate with champagne!

Frequently asked questions

Which documents should I include in my application?

Please provide us with your most recent CV, updated motivation and if you really want to shine a video!

Are there any special requirements for working at Marktlink?

For M&A Professionals a finished masters degree in Finance is mandatory. For all the other positions please take a look at the requirements per job.

Does Marktlink offer a relocation package?

Regrettably, we currently do not offer any relocation packages.

Does Marktlink provide IND sponsorship for positions?

Unfortunately, at the moment, Marktlink does not provide IND sponsorship for positions. However, we are actively working on this matter and aim to offer sponsorship opportunities in the near future.